Microsoft Teams tiếp tục khẳng định vị thế là công cụ giao tiếp và cộng tác hàng đầu trong môi trường làm việc hiện đại. Hàng tháng, Microsoft không ngừng cải tiến và bổ sung các tính năng mới nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hiệu suất công việc. Tháng 4 năm 2025 mang đến một loạt các cập nhật đáng chú ý, từ việc cải thiện trải nghiệm trò chuyện, cộng tác, đến nâng cấp các cuộc họp trực tuyến, webinar và Teams Phone, cùng nhiều cải tiến về bảo mật và giải pháp dành cho nhân viên tuyến đầu. Hãy cùng Sổ Tay Thủ Thuật khám phá chi tiết những cập nhật quan trọng này.
Cải Thiện Trải Nghiệm Trò Chuyện và Cộng Tác
Các cải tiến trong tính năng trò chuyện và cộng tác của Microsoft Teams tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình làm việc hàng ngày, giúp người dùng tương tác hiệu quả hơn.
Trong đó, điều hướng OneDrive đã được nâng cấp đáng kể trong Teams: khi bạn chuyển đổi ngữ cảnh trong ứng dụng, OneDrive sẽ tự động ghi nhớ vị trí cuối cùng của bạn, đây là một lợi ích lớn cho những người thường xuyên đa nhiệm. Đối với người dùng Mac, giờ đây bạn có thể tùy chọn vị trí tải xuống tùy chỉnh cho các tệp được tải về qua Teams, tương tự như trên Windows. Ngoài ra, các liên kết đến danh sách sẽ tự động mở rộng, cung cấp thêm ngữ cảnh ngay lập tức.
Tóm tắt cuộc họp thông minh với Copilot trong Microsoft Teams
Các cải tiến khác trong phần này bao gồm khả năng chuyển tiếp tin nhắn với thẻ ứng dụng (app cards), lọc các đề cập thẻ (Tag mentions) trong nguồn cấp dữ liệu Hoạt động (Activity feed) của bạn, và một khu vực kéo thả (drop zones) tệp rộng hơn trong chế độ xem trò chuyện. Tính năng kéo thả rộng hơn này cũng sẽ sớm được triển khai cho các kênh (channels) trong thời gian tới.
Nâng Cấp Cuộc Họp, Hội Thảo Trực Tuyến và Teams Phone
Microsoft Teams tiếp tục mang đến những đổi mới mạnh mẽ cho các tính năng cốt lõi về cuộc họp, webinar và hệ thống điện thoại, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của doanh nghiệp.
Đối Với Cuộc Họp và Hội Thảo Trực Tuyến
Các quản trị viên IT sở hữu giấy phép Teams Premium sẽ hài lòng khi biết rằng họ giờ đây có thể tải lên tối đa năm chủ đề cho các cuộc họp có thương hiệu (branded meetings). Bên cạnh đó, họ còn có thể tắt tùy chọn cho phép người tham gia cuộc họp gửi tin nhắn trước và sau cuộc họp thông qua các kiểm soát mở rộng trong Trung tâm quản trị Teams. Các chức năng khác bao gồm khả năng chỉnh sửa tên hiển thị của bạn trong cuộc họp và khả năng tổ chức các cuộc họp có rào cản thông tin (information barrier meetings) với những người tham gia có thể có chính sách xung đột, miễn là có người điều hành (moderator) hiện diện.
Microsoft giờ đây cũng sẽ nhắc nhở bạn trong nguồn cấp dữ liệu Hoạt động (Activity feed) ngay khi một bản tóm tắt cuộc họp thông minh (intelligent meeting recap) sẵn sàng. Tương tự, bạn có tùy chọn tích hợp tùy chọn thông báo trò chuyện của mình với trạng thái RSVP cho các cuộc họp. Một số khả năng khác bao gồm đồng bộ hóa hai chiều lịch hiện có trong Microsoft Teams và Google Workspace (hiện chỉ dành riêng cho khách hàng Teams Essentials), quyền truy cập vào thông tin chi tiết AI trong các cuộc họp Teams thông qua Graph APIs, hỗ trợ ghi hình video kỹ thuật số (DVR) trong Town halls, và khả năng trả lời cũng như đăng câu hỏi trong trải nghiệm Q&A với tư cách là “người tổ chức”, thay vì hiển thị tên của bạn.
Chế độ Together Mode trong Microsoft Teams với các biểu tượng phản ứng và nhãn
Đối Với Teams Phone
Về phía Teams Phone, chúng ta có khả năng mở rộng (extensibility) cho Microsoft 365 Dynamics Contact Center, một khả năng mới trong ứng dụng Hàng đợi (Queues) để trưởng nhóm giám sát các nhân viên hiệu quả hơn, và một tiện ích SIP Ladder trong Trung tâm quản trị Teams giúp quản trị viên khắc phục sự cố cuộc gọi Direct Routing một cách hiệu quả.
Các Cải Tiến Khác
Ngoài các nâng cấp lớn đã nêu, Microsoft Teams còn có nhiều cải tiến nhỏ hơn nhưng vẫn mang lại giá trị đáng kể cho người dùng.
Teams Rooms và Places
- Đặt bàn làm việc cá nhân bằng cách kết nối với thiết bị ngoại vi.
- Phiên âm trực tiếp (Live transcription) và điều khiển trên Teams Rooms cho Windows.
- Dịch chú thích trực tiếp (Live captions translation) trong Teams Rooms cho Windows.
- Cập nhật chế độ xem thư viện (gallery view) trong Teams Rooms trên Windows.
- Hiển thị trạng thái phòng trống (Occupancy status) trên bảng điều khiển Teams.
Ghi chú cộng tác trong cuộc họp Microsoft Teams
Bảo Mật và Nền Tảng
- Quản trị viên có thể chọn điều chỉnh độ nhạy cuộc họp tự động hoặc thủ công dựa trên mức độ nhạy cảm của các tệp được chia sẻ trong cuộc họp Teams (Teams Premium).
- Bảo vệ chống lừa đảo giả mạo thương hiệu (Brand impersonation phishing protection) cho các môi trường GCC, GCC-H và DoD.
- Làm mờ nền, hình nền ảo và hình nền do người dùng tải lên cho giải pháp VDI mới.
- Bảo vệ chụp màn hình AVD (AVD Screen Capture Protection) và khả năng tương thích với Microsoft Teams.
- Hỗ trợ đa đám mây cho các tối ưu hóa mới dành cho VDI.
- Quản lý chia sẻ vị trí trong Teams.
- Giám sát cập nhật máy khách Teams trong Trung tâm quản trị Teams.
- Bảng điều khiển tình trạng máy khách Teams (Teams client health dashboards) trong Trung tâm quản trị Teams.
- Quản lý danh bạ từ xa cho các thiết bị Teams Phone trong Trung tâm quản trị Teams.
Giải Pháp Cho Nhân Viên Tuyến Đầu
- Hỗ trợ tai nghe có dây cho tính năng Walkie Talkie trên iOS.
- Tính năng Storyline trong Teams.
- Tính năng Engage trong ứng dụng Teams mobile.
- Tư cách thành viên linh hoạt để triển khai Teams ở quy mô lớn.
Những cập nhật này một lần nữa khẳng định cam kết của Microsoft trong việc cung cấp một nền tảng giao tiếp và cộng tác mạnh mẽ, an toàn và linh hoạt cho mọi tổ chức.
Với các cải tiến liên tục trong giao diện người dùng, khả năng quản trị, bảo mật và các tính năng chuyên biệt, Microsoft Teams tiếp tục là lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp mong muốn tối ưu hóa quy trình làm việc và thúc đẩy sự hợp tác hiệu quả. Hãy theo dõi Sổ Tay Thủ Thuật để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất và khám phá cách tận dụng tối đa các công cụ mà Microsoft Teams mang lại cho công việc của bạn.
