Bạn đã bao giờ vô tình kích hoạt Siri mà không chủ ý, rồi tự hỏi liệu trợ lý ảo này có đang “nghe lén” bạn không vì nó dường như luôn sẵn sàng phản hồi? Nếu vậy, chắc chắn bạn không phải là người duy nhất có những băn khoăn đó.
Trên thực tế, Apple đã phải đối mặt với một vụ kiện tập thể kéo dài nhiều năm, cáo buộc Siri vi phạm quyền riêng tư của người dùng. Gã khổng lồ công nghệ cuối cùng đã đồng ý dàn xếp vụ việc bằng khoản bồi thường 95 triệu USD vào đầu năm nay, và bạn hoàn toàn có thể đủ điều kiện nhận một phần trong số đó, lên tới 100 USD.
Hạn Chót Nộp Đơn Yêu Cầu Bồi Thường: Đến Ngày 2 Tháng 7 Năm 2025
Theo báo cáo từ AppleInsider, các email đã bắt đầu được gửi đến những người dùng được xác định là “có khả năng là thành viên của nhóm dàn xếp dựa trên hồ sơ của Apple” về “Thỏa thuận dàn xếp vụ kiện tập thể Trợ lý giọng nói Lopez”. Nhóm dàn xếp này bao gồm những người dùng hiện tại hoặc đã từng sử dụng thiết bị hỗ trợ Siri, như iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods hoặc HomePod, và cư trú tại Hoa Kỳ.
Hướng dẫn nộp đơn yêu cầu bồi thường vụ kiện quyền riêng tư Siri của Apple
Để đủ điều kiện, bạn phải đã mua hoặc sở hữu thiết bị của mình trong khoảng thời gian từ ngày 17 tháng 9 năm 2014 đến tháng 12 năm 2024. Miễn là bạn có thể xác nhận rằng thiết bị Apple của bạn đã vô tình kích hoạt Siri “trong một cuộc trò chuyện riêng tư”, bạn sẽ có thể nộp đơn yêu cầu bồi thường. Bạn có thể nộp đơn cho tối đa năm thiết bị hỗ trợ Siri.
Nếu bạn đủ điều kiện nhận khoản thanh toán này, bạn sẽ nhận được 20 USD cho mỗi thiết bị được yêu cầu, tối đa có thể lên tới 100 USD. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng số tiền này có thể giảm nếu có quá nhiều thành viên trong nhóm dàn xếp nộp đơn.
Bạn có thể nộp đơn yêu cầu bồi thường thông qua trang web chuyên dụng này: https://www.lopezvoiceassistantsettlement.com/submit-claim trước ngày 2 tháng 7 năm 2025. Mặc dù bạn sẽ được yêu cầu nhập Notice ID và Confirmation Code (sẽ được đề cập trong email bạn nhận được), bạn cũng có thể nộp đơn nếu bạn không nhận được email nhưng tin rằng mình đủ điều kiện.
Vụ Kiện Lopez v. Apple Inc. Gồm Những Nội Dung Gì?
Vụ kiện tập thể mà chúng ta đang đề cập bắt nguồn từ năm 2019, khi Siri có thể được kích hoạt bằng từ khóa “Hey Siri”. Các khiếu nại từ người dùng Apple bắt đầu đổ về, cáo buộc công ty “thường xuyên ghi âm” các cuộc trò chuyện riêng tư sau khi Siri bị kích hoạt ngoài ý muốn.
Người dùng khẳng định rằng những bản ghi âm này sau đó đã được gửi cho các nhà thầu bên thứ ba, chẳng hạn như các công ty quảng cáo. Trên thực tế, có thể bạn cũng từng nhận thấy rằng các quảng cáo về những thứ mà bạn thề rằng mình chỉ vừa nghĩ đến đôi khi bắt đầu xuất hiện trên mạng xã hội chỉ vài phút sau đó.
Hai nguyên đơn đã đề cập rằng họ tình cờ nhắc đến giày thể thao Air Jordan và chuỗi nhà hàng Olive Garden, và đúng như vậy, quảng cáo cho những sản phẩm này bắt đầu xuất hiện trên thiết bị của họ. Tương tự, một người dùng khác tuyên bố rằng anh ta bắt đầu thấy quảng cáo về một “phương pháp điều trị phẫu thuật có thương hiệu” sau khi thảo luận riêng tư với bác sĩ của mình.
Biểu tượng Siri bên cạnh biểu tượng cảm xúc phân thể hiện sự khó chịu về quyền riêng tư
Một báo cáo của Guardian từ năm 2019 cũng đề cập rằng các nhà thầu của Apple thường xuyên nghe thấy thông tin y tế bảo mật, giao dịch ma túy, cũng như các cuộc trò chuyện riêng tư trong phòng ngủ. Báo cáo này cho biết mặc dù Apple không tiết lộ rõ ràng, nhưng “một tỷ lệ nhỏ các bản ghi âm Siri được chuyển cho các nhà thầu làm việc cho Apple trên toàn thế giới.”
Các nhà thầu này chịu trách nhiệm đánh giá Siri dựa trên nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như liệu việc kích hoạt Siri là cố ý hay ngẫu nhiên, liệu truy vấn có phải là điều mà Siri có thể hỗ trợ hay không, và liệu phản hồi của Siri có đủ tốt hay không.
Gã khổng lồ công nghệ có trụ sở tại Cupertino tuyên bố dữ liệu này được sử dụng để “giúp Siri hiểu bạn tốt hơn và nhận diện những gì bạn nói”. Mặc dù Apple cuối cùng đã dàn xếp vụ việc bằng cách đồng ý chi trả 95 triệu USD, nhưng họ đã phủ nhận mọi hành vi sai trái. Mặc dù đây không phải là tin tốt cho Apple, nhưng nó có thể mang lại lợi ích cho bạn.
Hãy truy cập trang web chính thức của vụ dàn xếp để kiểm tra điều kiện và nộp đơn yêu cầu bồi thường ngay hôm nay nếu bạn tin mình đủ điều kiện!
